Уважаемые партнеры,
В связи с быстро меняющимся характером ситуации с Короновирусом и в целях защиты ваших Клиентов и Вашей торговой деятельности, мы уполномочены предложить Вам следующие специальные коммерческие условия:
Страны с ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕМ о путешествиях в Италию
A) Бронирования, подтвержденные на отправления в марте по Средиземному морю
Клиенты, которые хотят отменить свои бронирования могут выбрать любое другое отправление 2020/2021 без штрафных санкций.
Мы зачтем депозит/полную оплату старого бронирование в депозит/полную оплату нового бронирования
В случае аннуляции нового бронирования сумма штрафа будет применена к старому бронированию с отправлением в марте.
B) Бронирования, подтвержденные на отправления в апреле, мае и июне по Средиземному морю
Клиенты, которые хотят отменить свое бронирование по любому из тарифов (Базовый или Комфорт):
- штрафы будут заморожены на дату аннуляции до 21 дня до даты отправления
- штраф будет составлять 50 евро за чел-ка за 21 день до отправления
За 21 день до аннуляции будут применяться стандартные условия штрафов за аннуляцию.
Страны с ЗАПРЕТОМ путешествий в Италию
Для всех гостей мы предлагаем бортовой кредит 100 евро за каюту для любого нового бронирования на круизы с отправлением 2020/2021.
Гости, которые хотят аннулировать круиз без нового бронирования смогут сделать это без применения штрафных санкций. Для этого необходимо предоставить официальный документ от правительства страны о запрете посещения Италии.